سلة المشتريات فارغة.
توصيل الطلبات
متى يوصلني الجهاز؟
يستغرق الشحن عادةً 1-3 أيام، و قد يصل إلى 5 أيام في حال المدن البعيدة عن مراكزنا
أين يمكنني أن أحصل على أجهزة سميل اند سمايل؟
يمكنك طلب المنتجات من متجر سميل اند سمايل الالكتروني https://uae.smell-smile.com/ar
أو التواصل معنا على: +971 52 361 5484
التسعير و الشراء
هل الأسعار المعروضة تشمل قيمة الضريبة المضافة؟
نعم، جميع الأسعار في المتجر الإلكتروني تشمل قيمة الضريبة المضافة
أجهزة التعطير
ما هي طريقة عمل الأجهزة وبماذا تختلف عن الفواحات العادية؟
تعمل الأجهزة بتقنية النانو المتطورة حيث تقوم بنشر الزيت العطري على شكل ذرات متناهية الصغر مما يمنحها انتشارا أقوى في المكان واستهلاكا أقل للزيت العطري
كيف أعرف الجهاز المناسب للمنزل / المكان ؟
يتم ذلك من خلال تحديد مساحته بالمتر المربع من خلال ضرب الطول بالعرض ويمكن لمندوب سميل اند سمايل زيارة المكان واقتراح الجهاز المناسب
هل تواجه مشاكل بإعدادات الاجهزة؟
شاهد فيديو إعداد الأجهزة AC100, AC250, AC600, AC Home, A601 من هنا
شاهد فيديو إعداد جهاز C200 من هنا
لتحميل تطبيق سميل اند سمايل المذكور في الفيديو :
نسخة الاندويد:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smell.smile
لاجهزة الآيفون :
الزيوت العطرية
كيف أقدر أشم الزيوت العطرية؟
بإمكانكم تجربة الزيوت العطرية وشمها من خلال شنطة العينات مع مندوبي المبيعات في جميع مناطق المملكة أو من خلال زيارة أحد معارضنا.
كم يكفيني الزيت العطري؟
عند تشغيل الجهاز 12 ساعة عمل في اليوم الواحد درجة ضخ 12 من أصل 20 تكفي العبوة 30 يوم
هل يتم تخفيف الزيت بالماء؟
لا، يتم تعبئة الزيت العطري فقط بدون أي إضافات ماء أو كحول
هل يمكنني استخدام زيوت أخرى عند تعبئة الجهاز؟
نعم، لكن يفقد الجهاز ميزة الضمان، كون الزيوت العطرية لدى سميل اند سمايل نقية وخاضعة لمعايير عالمية ولا تؤثر على الأجهزة.
الضمان و الاستبدال
هل يوجد ضمان على الأجهزة؟
نعم، جميع الأجهزة تنفرد بتقديم ضمان لمدة 3 سنوات من تاريخ الشراء.
ما هي سياسة الاسترجاع و الاستبدال التي توفرها سميل اند سمايل ؟
يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع والاستبدال والضمان